Y9Bet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao cần dữ liệu đó và bạn có quyền gì với thông tin của mình.
Tóm tắt nhanh: Y9Bet thu thập dữ liệu cá nhân để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Y9Bet cung cấp, bao gồm trang web y9bet.ws, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợkhách hàng. Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ Y9Bet, bạn tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho chúng tôi. Chúng tôi nhận thức rõ trách nhiệm đó và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, an toàn và đúng mục đích.
Chính sách bảo mật của Y9Bet được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đồng thời tham chiếu các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR để đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Y9Bet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.
Y9Bet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) | Bạn cung cấp khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, số tiền đặt, kết quả, thời gian chơi | Tự động ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát | Bạn trao đổi với đội ngũ hỗ trợ Y9Bet |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn tự nguyện cung cấp trong một ngữ cảnh cụ thể.
Y9Bet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài các mục đích đã được liệt kê mà không có sự đồng ý của bạn:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại Y9Bet đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Y9Bet không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ Y9Bet đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và bị ràng buộc bởi các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với chúng tôi.
Lưu ý: Y9Bet sẽ không bao giờ chủ động gửi email yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi qua support@y9bet.ws.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, được bảo vệ bởi nhiều lớp kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số. Y9Bet áp dụng các biện pháp bảo mật sau:
Thời gian lưu trữ: Y9Bet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, Y9Bet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp đã được thực hiện.
Y9Bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Y9Bet.
Là người dùng Y9Bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@y9bet.ws. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
Dịch vụ Y9Bet hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản Y9Bet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất có thể.
Y9Bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, quy định pháp luật hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt cách Y9Bet bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Y9Bet qua các kênh sau:
Đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu của Y9Bet sẽ tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, không quá 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Y9Bet tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau đây cho mọi người dùng.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Y9Bet đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (không áp dụng với hồ sơ tài chính bắt buộc lưu giữ).
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Từ chối cho phép Y9Bet xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Tại Y9Bet, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của bạn là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, mỗi quyết định về kiến trúc hệ thống, quy trình vận hành và chính sách dữ liệu đều đặt bảo mật lên hàng đầu.
Từ lớp mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng cho đến đội ngũ giám sát bảo mật hoạt động 24/7, mọi thứ được thiết kế để bạn có thể tập trung tận hưởng trải nghiệm cá cược mà không phải lo lắng về an toàn thông tin.
Tìm hiểu thêmSáu trụ cột bảo mật giúp dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ toàn diện.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Y9Bet đều được mã hóa bằng TLS 1.3, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.
2FA bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Y9Bet hỗ trợ xác thực qua SMS OTP và ứng dụng xác thực.
Hệ thống AI theo dõi hoạt động bất thường 24/7, tự động cảnh báo và khóa các truy cập đáng ngờ trước khi gây thiệt hại.
Y9Bet tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống bảo mật của Y9Bet được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức kiểm toán bảo mật độc lập được quốc tế công nhận.
Chúng tôi nói rõ từng loại dữ liệu thu thập, lý do thu thập và cách sử dụng – không có điều khoản ẩn hay câu chữ đánh lừa.
